Erstinformationen

Erstinformation zur Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht gemäߧ 11

Versicherungsvermittlerordnung

1. Name, Anschrift und Kontaktdaten

Finanzvermittlung Anna Büchling
Anna Büchling
Kleine Hochstr. 4
60313 Frankfurt am Main

Telefon: 069-900 29 330
Fax: 069-272 48 366
E-Mail: info@buechling-finanzen.de
Inhaberin: Anna Büchling

2. Status, Erlaubnis und Registrierung

Versicherungsmakler mit einer Erlaubnis nach §34d Abs. 1 GewO
Versicherungsvermittler-Registernummer: D-CFT6-8C62Q-29

Finanzanlagevermittler nach § 34f Abs. 1 Nr. 1 und 2 GewO
Versicherungsvermittler-Registernummer: D-F-125-UJXY-07

3. Registerstelle

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29, 10178 Berlin

Telefon: 0180 6 00 58 50
Internet: www.vermittlerregister.info

4. Aufsichtsbehörde

Industrie- und Handelskammer Frankfurt am Main
Börsenplatz 4, 60313 Frankfurt am Main

Telefon: 069 2197-0
Fax: 069 2197-1424
Mail: info@frankfurt-main.ihk.de

5. Information über die Vergütung

Für unsere Dienstleistungen erhalten wir von den Versicherern eine Courtage. Diese ist für die Vermittlung und Betreuung der Versicherungsverträge. Weitere Dienstleistungen sind kostenfrei, soweit nichts anderes gesondert vereinbart wird.

6. Offenlegung direkter oder indirekter Beteiligungen über 10% an Versicherungsunternehmen oder von Versicherungsunternehmen am Kapital des Versicherungsvermittlers über 10%

Wir halten keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung oder Stimmrechte an einem Versicherungsunternehmen. Ebenso hält kein Versicherungsunternehmen keine mittelbare oder unmittelbare Beteiligung oder Stimmrechte an unserem Unternehmen.

7. Information zur Teilnahme am Streitbeteiligungsverfahren gemäß §36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Sofern im Falle einer Kundenbeschwerde ausnahmsweise keine einvernehmliche Lösung mit unserem Unternehmen gefunden werden kann, ist unser Unternehmen bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Je nachdem welchem Leistungsbereich unseres Unternehmens Ihre Beschwerde zuzuordnen ist, sind unterschiedliche Schlichtungsstellen zuständig.

8. Zuständige Beschwerdestellen für außergerichtliche Streitbeteiligung

Für den Fall, dass Ihre Beschwerde eine Versicherungsvermittlung betrifft, ist der Versicherungsombudsmann e.V. zuständig:

Kontakt: Postfach 080632, 1006 Berlin
Telefon: 0800 / 36 96 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 99 (Ausland)
Telefax: 0800 / 36 99 000 (Inland), +49 30 / 20 60 58 98 (Ausland)
Internet: www.versicherungsombudsmann.de
E-Mail: beschwerde(at)versicherungsombudsmann.de

Betrifft Ihre Beschwerde die Vermittlung einer privaten Krankenversicherung, besteht die Zuständigkeit des Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung:

Kontakt: Glinkastraße 40, 10117 Berlin
Telefon: 0800 / 25 50 444
Telefax: 030 / 20 45 89 31
Internet: www.pkv-ombudsmann.de
E-Mail: ombudsmann(at)pkv-ombudsmann.de

Ombudsfrau der Privaten Bausparkassen
Verband der privaten Bausparkassen e.V.
Kontakt: Klingelhöferstraße 4, 10785 Berlin
Tel.: 030 – 59 00 91 500
Fax: 030 – 59 00 91 501
E-Mail: bausparkasse(at)vdpb.de

Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank
Postfach 11 12 32, 60047 Frankfurt am Main

Tel: 069 2388 – 1907
Telefax: 069 709090 – 9901
Email: schlichtung@bundesbank.de
Internet: www.bundesbank.de/schlichtungsstelle

Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs:

Schlichtungsstelle bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn

Tel.: 0228 41080
Telefax: 0228 410862299
Mail: schlichtungsstelle@bafin.de
Internet: www.bafin.de/schlichtungsstelle